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ENERCA CERTIFICADA EN DISTRIBUCIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA

El equipo de trabajo de la Empresa de Energía de Casanare Enerca S.A E.S.P, en cabeza del Ing. Bayardo Aníbal Santana y la Oficina Asesora de Planeación a través de la Jefatura de Unidad de Proyectos y Sistemas Integrados de Gestión liderada por Dr. Edwin Ricardo Jiménez, dan a conocer a la opinión pública que el Instituto Colombiano de Normas (ICONTEC), ha otorgado la certificación en ISO 9001-2008 al macro proceso más importantes de la Empresa de Energía de Casanare como es el de Distribución de Energía Eléctrica.

Mencionada certificación tiene por objeto asegurar que todos los procedimientos se adecuen a las necesidades de los clientes, como primer paso para encontrar la mejora continua que representa un cambio significativo en la estructura de la organización para adaptar eficientemente a las fluctuaciones del mercado y las expectativas de los usuarios.

El gerente general de Enerca, es consciente de la necesidad de mejorar continuamente, por ello a aunado esfuerzos para que este logro sea un compromiso general de toda la compañía y que sistemáticamente se puedan incluir tanto los procesos misionales como los de apoyo que de una u otra manera reflejan la calidad final del servicio que se le brinda al usuario.

¡Entre todos construimos redes de buena energía para Casanare! ENERCA, La empresa de los Casanareños.

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