ENERCA PREMIA SU COMPROMISO DE PAGO

ENERCA premia su compromiso de pago

Por cancelar las facturas de Energía Eléctrica y Gas Natural Domiciliario con fecha de vencimiento dentro de los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2020, podrá participar y ganar un sensacional combo de electrodomésticos ( 1 nevera, 1 lavadora, 1 televisor, 1 equipo de sonido, 1 aire acondicionado, 1 horno microondas).

 

Electrocombo Navideño “Recarga tu Hogar

ENERCA PREMIA SU COMPROMISO DE PAGO

La Empresa de Energía de Casanare ENERCA S.A. E.S.P. organiza y desarrolla la presente campaña comercial bajo los siguientes lineamientos, entre los usuarios que cumplan las condiciones de los mismos.

Nombre de la Campaña Promocional: Electrocombo Navideño “Recarga tu Hogar”

Inicio de La Campaña: 27 de octubre de 2020
Cierre de La Campaña: 29 de diciembre de 2020

Premio: Electrocombo Navideño “Recarga tu Hogar” se encuentra compuesto por:

- Una nevera
- Una lavadora
- Un Televisor
- Un Equipo de sonido
- Un aire acondicionado
- Un horno microondas

Fecha y lugar de sorteo: El evento del sorteo se realizará el día jueves 31 de diciembre de 2020 a partir de las 9:00 a.m., en la plazoleta del Edificio Emiro Sossa Pacheco.

 

Dinámica:

Participarán aquellos usuarios que durante los meses de Octubre, Noviembre y Diciembre hayan pagado su factura de Energía Eléctrica o Gas Natural Domiciliario emitida por la empresa (consumos del mes, cuotas de financiación, cuotas iniciales por acuerdos de pago y demás conceptos que contengan las facturas).

Para participar y ganar se debe depositar su factura, tirilla o soporte de pago en los buzones dispuestos en las oficinas de atención al cliente de ENERCA en todos los municipios. Los consumos en cero no participan, no participan colaboradores ni contratistas de la Empresa. Aplican los pagos realizados en todos los puntos de pago autorizados por la Empresa (Davivienda, Banco Caja Social, Banco de Occidente, Bancolombia, AVVillas, BBVA, Banco Popular, Colpatria, Banco de Bogotá, corresponsales bancarios, AvalPay Center, PSE y Supergiros).

El cliente debe de diligenciar al respaldo de la tirilla los datos personales (Nombre, cédula, municipio, dirección, teléfono y No. de cuenta del servicio público). La factura, tirilla o soporte de pago que no cumpla con estos datos será descartada.

Todas las facturas, tirillas o soportes de pago dispuestas en los buzones ubicados en las Oficinas de Atención al Cliente de ENERCA, se ingresarán en un único buzón o “Huracán”.

El ganador será la factura, tirilla o soporte de pago que se saque aleatoriamente de la totalidad y que, una vez verificado en el sistema comercial de la empresa, haya pagado dentro del mes que corresponde a cada periodo facturado para los meses de Octubre, Noviembre y Diciembre.

Si no cumple con esta condición será descartado y se procederá a tomar una nueva factura, tirilla o soporte de pago, al cual se le realizará la misma verificación, y así sucesivamente hasta encontrar un ganador que cumpla las condiciones.

Cuando se tenga una factura, tirilla o soporte de pago que cumpla las condiciones antes mencionadas, se llama de forma telefónica al número reportado por el cliente. Si el cliente no contesta, se realizarán dos intentos más. Si la persona no responde, se realiza nuevamente el sorteo, procediendo a seleccionar una nueva factura, tirilla o soporte de pago para contactar el ganador y así sucesivamente.

Para reclamar el premio el cliente debe entregar el documento de identidad con su respectiva fotocopia ampliada al 150% y diligenciar el formato de entrega de premio.

El premio será entregado en la oficina de Enerca ubicada en la cuidad de Yopal.

El Cliente cuenta con 30 días calendario para reclamar el premio, después de definirse como ganador. Una vez vencido este término, realizará el sorteo nuevamente.

Si nadie cumple con las condiciones o no hay participantes el premio se declara desierto.

El ganador debe asumir los gastos de transporte de los electrodomésticos.

El ganador debe asumir los impuestos de ley y gastos de documentación de los premios (si aplica).

Responsables de la actividad Enerca S.A. E.S.P.

Aplica solo para todos los municipios dentro de la jurisdicción de prestación de los servicios públicos de ENERCA SA ESP. Los usuarios de los municipios de Recetor y La Salina podrán disponer sus facturas, tirillas o soportes de pago en los buzones de ENERCA dispuestos en las Oficinas de Supergiros. Los usuarios de los municipios de Pajarito y San Luis de Gaceno del departamento de Boyacá, podrán disponer sus facturas, tirillas y soportes de pago en los buzones dispuestos en las oficinas de ENERCA en los municipios más cercanos.

La Empresa de Energía de Casanare - ENERCA S.A E.S.P, hará un registro de imágenes en general de los ganadores para actividades de mercadeo, que serán o podrán ser publicadas en el sitio Web, u otros medios publicitarios, por el tiempo que la empresa lo vean necesario, sin que por esto se genere el reconocimiento de derechos de imagen.

Al participar en la campaña, las personas participantes aceptan los términos y condiciones de la campaña y autorizan a la Empresa de Energía de Casanare ENERCA S.A E.S.P para recolectar, usar, almacenar y procesar los datos de acuerdo a nuestras política de tratamiento de datos personales que puede ser consultada en el sitio web con los principios de confidencialidad y reserva que exige la ley. La persona acepta que la información suministrada es veraz, completa, exacta y comprobable. Además, se le garantizarán los derechos de modificación, rectificación y/o eliminación de sus datos personales, conforme al procedimiento allí indicado.

La Empresa de Energía de Casanare ENERCA S.A E.S.P, ni sus empleados, colaboradores, asociados o accionistas, responderán por garantía sobre los artículos que constituyen el plan de premios, después de la entrega al ganador.

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